指日，一则“购物平台京淘淘卷款跑道”的风闻正在搜集上连接发酵。有著名博主正在社交平台发文称，京淘淘打着“全民仅退款”旗帜，以“新人600元以下的商品都可能仅退款”吸援用户下单购置，正在用户参加资金后没有等来退款，却等来了平台跑道，且涉及金额高达20亿元，并以为这是“规范的庞氏骗局”。
9月22日，有京淘淘干系担当人回应媒体称，京淘淘没有跑道，网上局部用户反响无法退款的题目，是由于平台被会员薅走1.8亿元足下，于是顿时作出风控预警、内部排查，由此导致用户退款延迟。“行为被薅羊毛的平台，咱们思要追回牺牲却被巨额抹黑。对待任何不实的传言，咱们也保存探求其国法负担的权力。”
目前，该使用软件正在安卓手机上显示“因为开辟者情由，暂不供给下载”，苹果编造增援应用。京淘淘是否卷款跑道？还不得而知，但这场欠款风浪背后，是闭于平台、商家和消费者之间的博弈。
企查查显示，“京淘淘”附属于上海京剁宝电子商务有限公司，建树于2019年5月16日，所属行业为零售业，筹划界限包括互联网出售、国内营业代办、消息接头效劳等。
京淘淘涵盖鞋服、潮水、蹧跶品、美妆、家居等诸多品类，正在美妆类目中，席卷面部护肤、香水彩妆、美妆东西、男士面部护肤等，此中有雅诗兰黛、资生堂、修丽可、珀莱雅、敷尔佳、溪木源等诸多著名品牌，筹划店肆分为商家自营店和品牌专营店。
APP页面显示，京淘淘以“全民仅退款”这一改进互联网形式为焦点，秉持会员征效劳体例之要义，矢志于构修一个深度让利于新期间用户的电商平台。平台连接兴隆的多方共赢电商生态，“惠泽全民，共赢电商”。
中国美妆网细心到，目前正在“京淘淘”要享用“全民仅退款”的福利，最初要购置“京淘淘”的会员。遵循《会员同意》，会员季度用度从188元-28888元不等，共分为9个品级，开明用度遵循品级差别分为188元-28888元。纷歧律级的用户可能享用的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、行动规矩均差别。以第5个品级为例，会员季度费为3888元，每季度可能享用30万元总额、每月额度为10万元，用户可能购置10000元以下的产物。
但购置了会员并不料味着正在额度内可能随便退款。“京淘淘”干系规矩称，会员正在签收商品后，还需务实行“配套会员使命”或“配套积分使命”，才可能倡导仅退款申请。而跟着会员品级越高，享用的额度越大，“使命”就越繁复。
以上述第5个品级为例，会员思仅退款，每个订单还需求开明3个188元的会员激活码，这意味着思要退款，还需求再购置564元的激活码。
其它，“京淘淘”的商品分为“全民仅退款代价”和“顿时购置代价”，此中“全民仅退款代价”普通比“直接购置代价”凌驾6-7倍。
以资生堂红腰子三代面部精彩露（50ml）为例，京淘淘上显示的“顿时购置”代价为440元，而“全民仅退款”代价则为2936元。这个代价是顿时购置代价的6.7倍。
公然消息显示，截至6月，京淘淘APP已具有20000名高端用户和超150万多人用户，次月留存率达96%，此中高端用户客单价达5万元，只一天的收入就能到达1200万元足下。
有电贸易内人士以为，京淘淘的形式似乎于庞氏骗局，能让其无间连接下去惟有一种伎俩，那即是用户充的钱越来越多、不竭有新的资金流，往平台上加注充钱，再用新的钱，去填前面那些老用户的洞窟。
本年7月，京淘淘官网称，得胜实施“全民仅退款”规矩的改进电商平台京淘淘日前实行天使轮5亿元融资，投资方席卷AccelCapital（加快血本）、Sequoia Capital（红杉血本）、中庆投资。本轮融资后，京淘淘估值已达约50亿元。
方今，固然京淘淘否定了卷款跑道风闻，但局部京淘淘用户对待平台能否实时退款，尚存质疑。目前，另有许多消费者声称平台无法退款，因胆怯钱被平台卷走，以是说合起来维权，并曾经设置起维权微信群。
一位业内人士表现：“从来它的形式即是为了割这些羊毛党的，笃信不长远。由于它喊出了全民仅退款，只须你认为不适应，就可能仅退款。许多‘薅羊毛’的人就会去上面下单，许多人薅到羊毛之后，就认为正在这上面有甜头，就会越下越多，越下越贵。到肯定水平之后，它不妨骤然就消逝了。”
正在此事务中，京淘淘平台和“羊毛党”是否涉嫌违法？北京乾成讼师事情所讼师龚嘉璇表现， 若“羊毛党”大范畴构造、应用时间要领作梗平台寻常运营，乃至编造买卖骗取退款，则不妨组成诈骗罪、伤害阴谋机消息编造罪。但倘使“羊毛党”仅是合理诈骗平台公然的优惠规矩举办购物并申请退款，且未违反公序良俗，常常不组成违法。
“正在此次事务中，要是京淘淘正在明知自己无法恒久保持‘全民仅退款’形式的景况下仍大举推行，以此诱导用户参加巨额资金，不妨组成作假宣扬和棍骗活动。”龚嘉璇表现。
2018年，易网购平台采用高额返金的形式吸援用户，答允用户正在平台上购物可能得回返现，仅48幼时就卷走了260亿，约1200万用户受影响结果，当年双十一之后，易网购就无间以百般道理稽延返款，2019年12月2日，广州市河汉区公安经侦大队受理易网购集资诈骗案；2021年，大牌购plus通过社交电商的阵势，连合分销形式，让用户成为老板并分享商品，多方针的分销体例涉嫌传销被依法立案。而前几个月，广东泛茶也由于答允消费者高回报，但资金链断裂迟迟无法兑付，激发金融茶骗局的轩然。
广州市荔湾区官微正在7月25日颁布《闭于防备以“金融茶”“理财茶”等表面履行犯罪集资的危害提示》：“金融茶”“理财茶”的营业形式日渐流行。茶企打着出售茶叶的表面，向消费者出售茶叶但不交付实物，答允肯定刻日后以本金加利钱的式样予以回购。
对待普遍消费者来说，如故要切忌由于“薅羊毛”，而购置自身不需求或不思购置的产物，作出不睬智的消费决心，一来产物的质地不妨无法保障，二来不妨真的会导致自身遭受金钱上的牺牲。
“仅退款”是电商平台拼多多2021年率先推出的售后效劳战略，以爱护消费者权柄为名，倒逼商家降低商品德地和效劳，以改革平台恒久漫溢的充作伪劣题目。仅退款的简直流程是：消费者正在确认收货之日起的15天内，要是订单有售后题目，可能申请“不退货、仅退款”。
2023年成为电商平台低价比赛最为激烈的一年，各大电商平台体验了“质疑拼多多，练习拼多多，成为拼多多”的流程。跟着低价比赛的出手，除了上线百亿补贴等低价好货除表，流量怎样留存成为平台面对的最大挑衅。“抄功课”的淘宝、京东和抖音纷纷推出了仅退款轨造。
此前，仅退款激发了不幼的争议，乃至上升到线下商家与消费者的“极限拉扯”。仅退款轨造的初志是以消费者便宜为焦点，要是可能圆满实践，将会保险消费者便宜，同时抨击劣质商家。然而正在落地的流程中，这项轨造“变了味”，给了“羊毛党”可乘之机，也惹起电商生态崭露改观。
跟着这两年比赛不竭升级，有些商家因筹划不善闭店，各大平台“死店”越来越多，羊毛党的数目也水涨船高，乃至“死淘赔付”曾经造成了一个赢利的灰色工业链，搜集上教羊毛党薅赔付的教程习认为常。
本年下半年，电商平台继续对仅退款规矩举办了调度。7月26日，淘宝揭晓将优化“仅退款”战术，凭据新版体验分晋升商家售后自帮权，对优质店肆省略或撤销售后干扰；9月4日，阿里巴巴集团旗下的源流厂货直销平台1688颁布通告，自9月12日起，为了减轻商家的筹划承担，1688将对“仅退款”规矩举办调度，并通过设立专项资金，对拥有高回顾率的商家举办补贴。
本年9月1日起，国度市集监视束缚总局《搜集反不正当比赛暂行规矩》将正式出手履行。此中，《规矩》第二十四条提出：平台筹划者不得诈骗效劳同意、买卖规矩等要领，对平台内筹划者正在平台内的买卖、买卖代价以及与其他筹划者的买卖等举办分歧理限定或者附加分歧理条款。倾向站正在消费者态度的“仅退款”，不妨违反上述规矩。
从推出到松绑“仅退款”可能看出，正在怎样降低消费者体验的同时，尽不妨爱护商家的权柄，正在二者之间告竣美妙均衡，对待电商平台来说，至闭紧张，切弗成由于低价内卷而过犹不足。
